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翠湖社区坚持以党建引领，积极探索矛盾纠纷多元化解调处新模式，提升矛盾调节服务水平，化解居民的难点、痛点，从源头上解决他们的生活难题，打通服务居民群众“最后一公里”。

近日，翠湖社区154号楼居民朱姐和楼下奶奶因为噪音产生了矛盾，影响了正常的生活秩序。社区矛盾纠纷调解员分别到两家了解情况并进行沟通，经过沟通劝说，最终，两家握手言和，答应今后注意，避免噪音，朱姐和奶奶烦恼多日的问题得到解决。

社区工作人员充分利用“身处网格一线、贴近网格群众”的工作优势，及时了解居民诉求，为居民群众排忧解难，用自己的绵薄之力在社区内传递着爱与和谐的正能量。

翠湖社区持续完善社区协商机制，有效破解社区管理难题，汇聚基层共治合力，促进社区更加和谐稳定，进一步推进“六型”品牌社区建设。

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